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“GARANTIA ESTENDIDA”

Pra que fazer garantia estendida se na hora que a gente precisa não sabe, ou não lembra onde está a nota fiscal e o contrato da garantia? Acredito que essa situação alguns já devem ter passado, pois é o que está acontecendo comigo.

Por que para trocar um produto que está em garantia precisamos apresentar um papel chamado NOTA FISCAL ou mesmo CUPOM FISCAL que se apaga com alguns meses.

Na hora de solicitamos a garantia, era para simplesmente apresentarmos o nosso CPF. Isso é mais que necessário para uma empresa localizar a venda em seu sistema interno e dá a assistência devida ao consumidor.

Na era digital as notas fiscais eletrônicas são suficientes para ajudar o consumidor nesta hora, obviamente se faz necessário ampliarmos o seu uso no varejo.

É preciso que os nossos governantes, principalmente deputados estaduais pensem nisso. Tá ai um assunto para ser debatido.